中央空调想问家庭要市场:必须要突破这两关
发布时间:2017-5-3

近三年来,在大型商用工程市场脚步放慢,大量中央空调企业开始聚集家庭市场,希望像家用空调那样快速引爆"存量大、基数大、空间大"的家庭市场。

目前来看,通过推动家用中央空调这一品类的家庭市场引爆,将是2017年中央空调企业发展的新动力、主方向。那么,大量习惯面向商用客户服务的中央空调企业,又应该如何开拓家庭市场,满足普通消费者的需求?

当前,空调行业的不景气已经持续好几年,传统的中央空调市场和家用空调市场,都面临着难以突破的"天花板"。

近年,在传统家用空调市场上,大量企业要么挣扎在价格战泥潭中清库存,要么在艰难的转型升级中难以实现增长。特别是从去年开始,受铜、钢铁、铝、塑料等原材料价格攀升影响,引发空调终端市场价格随之一路飙涨,这也让原本疲软的家用空调市场雪上加霜。

同样,传统中央空调企业的日子也不好过。随着大型写字楼、场馆、市政和工业项目基本趋于稳定,这些项目的大型中央空调市场难以持续扩张。虽然轨道交通市场近年来放量上涨,却是远水难救近火,整个市场从2012年开始,市场规模已经连续4年下行。

就在此时,家用中央空调作为一个新品类,开始异军突起,快速成长为空调行业一条新的增长通道。特别是2016年,家庭市场成为中央空调市场规模增长的主力,贡献八成以上的增量。

一是,因为消费需求的升级。家用中央空调可以很好的改善居住环境,包括更隐蔽式的安装,仅一台室外机等设计,更简洁美观,满足高端市场需求。

二是,住房结构持续改善。当前,各省市持续推进房地产业结构调整,鼓励在建住宅积极实施精装修,市场上的精装房比例不断攀升。家用中央空调开始成为一些高档住宅上的标配,甚至在建筑过程中就配置户式中央空调,作为楼盘的卖点。

三是,产品适应性增强。不少空调企业在转战家庭市场时,针对不同用户推出不少经济型、平民化产品。如今,不仅是大面积住房或者别墅适应选择中央空调,即便是三室两厅这种基础小户型也可以安装家用中央空调。

总体来说,今年中央空调发展家用市场机遇大于挑战。只要厂商联手积极推进,这一块市场蛋糕必然会越做越大。

不论是厂家还是商家,今年都已经把中央空调市场的家用化提上议事日程。

面对中央空调厂家正在加快多品牌运作和创新产品更迭,经销商也没闲着。2017年苏宁率先与14家中央空调、全屋净化产品厂商达成中央空调战略联盟。当然,厂商的这些做法只是抢占中央空调家用化风口的******步。

接下来,如何挖掘新领域用户的需求,对产品加以优化和属性延伸;如何以高端产品抢占行业话语权;如何多品牌运作赢得不同层次的用户。这些都是未来对空调企业的考验。目前来看,必须要率先突破产品关、促销关和服务关。

在产品上,可以说企业在产品、品牌和销售方面各有千秋,难分伯仲。如果谁想在竞争中脱颖而出,******重要的就是后期产品展示购物途径和安装设计。因为对中央空调来说,受限于本身"三份货、七分装"的"半成品"属性,包括展示、销售和后期设计安装,都比传统家用空调麻烦。

一直以来,家用中央空调的销售渠道都集中在专营店,那么未来能否像普通空调一样,进入各大卖场、电商平台,增加消费者购买渠道?可不可以集中展示?有没有开展各种促销活动的可能性?

在安装服务问题上,家用中央空调的普及瓶颈更为明显。因为产品涉及到大量的管道铺设、安装位置、整体设计等专业性的工作,需要安装设计人员不但有空调专业知识,还必须能够针对不同的房型、户型,设计不同的安装方案。这就要求后期服务人员是懂建筑学、家装设计、空调安装甚至声学等方面人才。

可以说,中央空调进入家庭的消费风口已经开启。对于站在同一起跑线上的中央空调企业来说,谁能真正布局好产品购买和展示平台,做好后期安装设计服务,谁就能在这一场新战役中率先抢占领跑地位!


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